17ago/082
Hay que saber pedir disculpas
A la mañana puse un post criticando a Fibertel por unos problemas de conexión (y acabo de borrarlo), simplemente porque pensé que el servicio era poco serio.
Fue de calentón... lo admito, porque no me daban respuesta... pero hoy domingo me vienen a visitar (una cuadrilla) y fueron a ver arriba del todo del edificio, para encontrarnos con la grata sorpresa de que algún infeliz había cortado todos los cables.
p.d. ya le pedí disculpas a los que vinieron a arreglar, porque la verdad que los he puteado tanto!!!! pero bue, no tienen la culpa y debo pedir disculpas je...
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Emiliano Keiner
agosto 27th, 2008 - 22:35
Yo me fui de Fibertel debido a la pésima forma que tienen para “atender” a los problemas de los clientes.
Cuatro días distintos me confirmaron que una cuadrilla iba a llegar a mi casa para arreglar los problemas, y las cuatro veces me dejaron clavado toda la mañana en mi casa esperando.
Luego de eso llame a Arnet y a los 5 días tenía mi linea digitalizada y el modem había llegado por correo junto con los microfiltros. Activé el modem por medio de una web de auto-instalación y listo.
Nunca un problema con Arnet, ni de velocidad, ni de servicio.
agosto 28th, 2008 - 09:12
Acá Fibertel está cayendo en la misma… solo que en esta ocasión me sorprendieron porque nunca pensé que iban a venir a arreglar el problema un domingo =) jejeje
En todo caso, estoy esperando que me manden el aviso para decirme que me quedo sin servicio por el cambio de modalidad, para hacer quilombo… iniciar el trámite e irme a Arnet en todo caso, porque se que me voy a quedar sin servicio :S